wird bei uns groß geschrieben.

Mieterservices werden bei der BIG Medienversorgung GmbH kontinuierlich weiterentwickelt. Wir kümmern uns individuell um jeden Mieter-/Kundenwunsch und schaffen entsprechende Lösungskonzepte. Diese reichen von Standardservices wie unserem kostenlosen vor Ort Installations- und Einweisungsservice, über individuelle Endgeräteberatungen bis hin zu der Bereitstellung von Sonderangeboten für Pay-TV Programme. Wir klären Sie über Prozesskostenoptimierungen und Synergien, z.B. bei Rauchmeldermontagen, auf und bieten Speziallösungen für ältere Mieter/Nutzer, die Schwierigkeiten mit der Handhabung neuer Technologie haben. 

Die Projektphase und Störungseinsätze begleiten wir durch ein ausgeklügeltes Echtzeitreporting. Damit wissen Sie zu jeder Zeit, was wir wann bei Ihren Mietern/Kunden machen.